Miljoenen Nederlanders hebben hun berichtenbox Mijn Overheid geactiveerd. Zij kunnen daar kenbaar maken dat
overheidsinstellingen digitaal met hen mogen communiceren.
Aanslagen worden dan rechtsgeldig opgelegd als deze in de berichtenbox
worden geplaatst.
Dat de werking van de berichtenbox en de gevolgen van de goedkeuring niet
altijd duidelijk zijn voor een belastingplichtige, blijkt uit de uitspraak van
Hof Arnhem van 24 december 2019 (ECLI:NL:GHARL:2019:11011).
Belanghebbende had weliswaar akkoord gegeven voor digitale communicatie
(met ongeveer 150 tot 200 overheidsinstellingen), maar verzuimde hiervoor
e-mail notificaties in te stellen.
Gevolg hiervan was dat er wel berichten werden geplaatst, maar dat
belanghebbende hiervan niet op de hoogte was. Voor de daardoor niet betaalde
aanslagen watersysteemheffing en zuiveringsheffing werd dan ook een digitale
aanmaning verzonden via de geactiveerde berichtenbox. Daarbij werden ook
aanmaningskosten in rekening gebracht.
Pas na ontvangst van de papieren aanslag en aanmaning werd door
belanghebbende betaald en maakte hij bezwaar tegen de aanmaningskosten.
Het Hof Arnhem constateerde dat zowel de aanslagen als de aanmaning
rechtsgeldig kenbaar waren gemaakt en dus terecht aanmaningskosten in rekening
waren gebracht.
Het Hof vond echter het verzenden van een digitale aanmaning met kosten in
strijd met de algemene beginselen van behoorlijk bestuur. Op grond hiervan
werden de aanmaningskosten verminderd tot nihil.
Het zal niet verbazen dat belanghebbende zijn berichtenbox inmiddels heeft gedeactiveerd.
Bron: Register Belastingadviseurs